Gestión de leads y oportunidades
Captura desde formularios, anuncios y redes. Califica con reglas y distribuye automáticamente a tu fuerza de ventas.
CRM en Colombia
Software de ventas
Atención al cliente
Automatizaciones
CRM en Colombia para equipos que necesitan vender y fidelizar mejor
Centraliza tus leads, oportunidades y clientes en una sola plataforma. Acelera la prospección, estandariza el proceso comercial y mide resultados con tableros en tiempo real.
100% web • Soporta equipos remotos • Integraciones con email, telefonía y mensajería
Características clave del CRM en Colombia
Embudo y pronósticos
Visualiza el pipeline por etapas, monto y probabilidad. Predice ingresos y prioriza cuentas de alto impacto.
Atención al cliente (SAC)
Historial unificado por cliente y SLA configurables. Encuestas posventa para mejorar NPS y retención.
Automatizaciones y recordatorios
Secuencias de emails y tareas automáticas. Notifica por email o WhatsApp al cambiar de etapa.
Reportes en tiempo real
Tableros por ejecutivo, canal y región. Exporta a Excel/CSV y comparte vistas con tu equipo.
Integraciones
Conecta tu CRM con herramientas de marketing, facturación y telefonía para evitar doble digitación.
Beneficios para empresas en Colombia
- Más velocidad comercial: menos tiempo en tareas repetitivas, más reuniones y cierres.
- Proceso estándar: define etapas, razones de pérdida y buenas prácticas replicables.
- Visibilidad total: rendimiento por canal (Ads, SEO, referidos) y por ejecutivo.
- Mejor experiencia de cliente: respuesta ágil y seguimiento oportuno.
- Escalabilidad: incorpora nuevos usuarios y sucursales sin fricción.
Industrias que más aprovechan un CRM
Servicios B2B
Consultorías, software, agencias y outsourcing.
Manufactura y distribución
Gestión de cotizaciones, inventario y postventa.
Educación
Admisiones y seguimiento de postulantes.
Retail y e‑commerce
Fidelización, campañas y soporte omnicanal.
Salud privada
Agendamiento, campañas preventivas y satisfacción.
Inmobiliario
Leads de portales, visitas y cierres documentados.
Precios
* Valores de referencia. Solicita una propuesta personalizada para tu empresa en Colombia.
Preguntas frecuentes sobre CRM en Colombia
¿Qué es un CRM y por qué es importante para empresas en Colombia?
Es un sistema para administrar relaciones con clientes: centraliza contactos, oportunidades, actividades y casos de soporte. En Colombia ayuda a estandarizar procesos comerciales, ganar visibilidad y mejorar la experiencia de cliente.
¿El CRM se integra con mis herramientas actuales?
Sí. Puede integrarse con correo, formularios web, herramientas de marketing, facturación y telefonía para evitar doble digitación y mantener datos consistentes.
¿Cómo se mide el retorno (ROI) de un CRM?
Se evalúan métricas como tasa de conversión, ciclo de ventas, ticket promedio, costo de adquisición y retención. Los tableros del CRM muestran la contribución por canal y ejecutivo.
¿Ofrecen soporte y capacitación?
Sí. Incluye onboarding, base de conocimiento y canales de soporte. También hay capacitaciones para adopción y mejores prácticas comerciales.
Solicita una demo
¿Qué verás en la demo?
- Cómo captar leads y distribuirlos al equipo.
- Cómo gestionar el embudo y priorizar oportunidades.
- Cómo automatizar seguimientos y notificaciones.
- Cómo medir resultados por canal y por ejecutivo.